Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment Knowvithyron protège et utilise vos données personnelles.

Collecte des Données

Knowvithyron collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme financière. Ces données incluent vos informations personnelles comme votre nom, adresse email, numéro de téléphone, ainsi que les données financières nécessaires au fonctionnement de nos services.

Nous recueillons également des informations techniques automatiquement : votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, et données de géolocalisation approximative. Ces informations nous permettent d'améliorer continuellement votre expérience utilisateur.

Important : Nous ne collectons jamais vos données sans votre consentement explicite. Chaque collecte d'information est justifiée par une finalité précise liée à nos services financiers.
  • Données d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
  • Coordonnées de contact (email, téléphone, adresse postale)
  • Informations financières (revenus, dépenses, objectifs financiers)
  • Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
  • Préférences utilisateur et paramètres de compte

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir, maintenir et améliorer nos services financiers. Nous analysons vos informations pour personnaliser votre expérience, vous proposer des conseils financiers adaptés, et assurer la sécurité de votre compte.

L'analyse de vos données nous permet de créer des rapports financiers personnalisés, d'identifier des opportunités d'optimisation budgétaire, et de vous alerter sur des tendances importantes dans vos finances. Ces traitements sont effectués dans le strict respect de la réglementation RGPD.

Nous utilisons également vos données pour vous contacter concernant nos services, vous informer de mises à jour importantes, et vous proposer des fonctionnalités susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces communications.

Partage et Sécurité

Knowvithyron ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations avec des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services : prestataires techniques, organismes financiers partenaires, et services de paiement sécurisés.

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Le partage de données est toujours limité au minimum nécessaire et encadré par des contrats de sous-traitance conformes au RGPD.

Sécurité renforcée : Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256), une authentification multi-facteurs, et des audits de sécurité réguliers pour protéger vos données.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément à la réglementation, et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à toutes les informations que nous détenons sur vous, les modifier, les rectifier, ou demander leur suppression complète à tout moment.

Le droit à la portabilité vous permet de récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou demander leur limitation selon vos préférences.

  • Droit d'accès : consultez toutes vos données stockées
  • Droit de rectification : corrigez les informations inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimez définitivement votre compte
  • Droit à la portabilité : exportez vos données
  • Droit d'opposition : refusez certains traitements
  • Droit à la limitation : restreignez l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre espace personnel ou contactez notre équipe de protection des données. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours et vous tenons informé de l'avancement de votre demande.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services, avec une révision annuelle de leur pertinence.

Après fermeture de votre compte, certaines données peuvent être conservées pour des obligations légales (comptabilité, lutte contre le blanchiment) pendant des durées définies par la réglementation française et européenne, généralement entre 5 et 10 ans selon le type d'information.

Les données de navigation et d'usage sont automatiquement supprimées après 13 mois. Les sauvegardes de sécurité contenant vos données sont purgées selon un calendrier prédéfini, avec suppression définitive garantie après 24 mois maximum.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme, des cookies d'analyse pour améliorer nos services, et des cookies de préférences pour personnaliser votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies via vos paramètres de compte.

Les cookies strictement nécessaires permettent la connexion sécurisée, la navigation entre pages, et le maintien de votre session. Les cookies analytiques nous aident à comprendre l'utilisation de la plateforme pour l'optimiser continuellement.

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment, désactiver certaines catégories, ou supprimer les cookies existants. Cette gestion n'affectera pas les fonctionnalités essentielles de votre compte Knowvithyron.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union européenne. Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE, notamment pour les services d'infrastructure cloud et d'analyse.

Tout transfert vers des pays tiers est encadré par des garanties appropriées : décisions d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types, ou certifications Privacy Shield pour les États-Unis. Nous vérifions régulièrement le niveau de protection offert.

Vous avez le droit d'obtenir des informations détaillées sur ces transferts et les garanties mises en place. En cas de préoccupation, vous pouvez demander que vos données restent exclusivement dans l'espace européen.

Mineurs et Protection

Knowvithyron est destiné aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement.

Pour les mineurs entre 16 et 18 ans souhaitant utiliser nos services éducatifs, une autorisation parentale explicite est requise. Nous mettons en place des protections renforcées pour cette catégorie d'utilisateurs, avec un contrôle parental sur les données collectées.

Si nous découvrons avoir collecté des données d'un mineur sans autorisation appropriée, nous les supprimons immédiatement et prenons des mesures pour empêcher de futurs accès non autorisés.

Contactez Notre Équipe Confidentialité

Délégué à la Protection des Données
Knowvithyron
Mas Guérin, 68A Chem. de Campagnolles
30900 Nîmes, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 5 55 43 43 75
Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre équipe vous répond sous 48 heures ouvrées.
Dernière mise à jour : 15 décembre 2024
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et via votre espace personnel.